IRONİ AKSESUAR GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 29.07.2025
Uygulama Alanı: www.ironiaksesuar.com, Ironi Aksesuar’a ait tüm sosyal medya hesapları, mobil uygulama, WhatsApp destek hattı ve satış noktaları.
⸻
1. Giriş
Bu gizlilik politikası, Ironi Aksesuar olarak sizin kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerinizin gizliliği, güvenliği ve şeffaf işlenmesi bizim için önceliklidir.
⸻
2. Yasal Dayanak
Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve gerektiğinde Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine uygun şekilde işlenir.
⸻
3. Hangi Verileri Topluyoruz?
Aşağıdaki veriler, sizinle kurulan iletişim ve hizmet süreçlerinde toplanabilir:
Ziyaretçi ve Müşteri Bilgileri
• Ad, soyad
• Cinsiyet, doğum tarihi (isteğe bağlı)
• E-posta adresi
• Telefon numarası
• Teslimat ve fatura adresleri
• IP adresi, konum bilgisi
• Ürün tercihleri, sepet bilgisi
• Cihaz bilgileri, tarayıcı türü
• Sosyal medya üzerinden gelen yönlendirmeler
Sipariş ve Ödeme Bilgileri
• Satın alınan ürünler
• Ödeme yöntemleri ve tutarları
• Fatura bilgileri
• Kargo takibi ve teslimat durumu
Not: Kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmaz. Ödeme, anlaşmalı güvenli ödeme altyapıları (örn: Shopier, iyzico, PayTR) aracılığıyla gerçekleştirilir.
⸻
4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:
• Sipariş sürecinin yönetimi ve teslimat
• Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
• Ürün önerileri, kampanyalar ve kişiye özel teklifler
• Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
⸻
5. Verilerin Saklama Süresi
Veriler, yasal süreler boyunca saklanır:
• Fatura ve sipariş bilgileri: 10 yıl
• E-posta ve iletişim kayıtları: 5 yıl
• Site çerezleri: 180 gün
• Üyelik bilgileri: Üyelik devam ettiği sürece
⸻
6. Verilerin Kimlerle Paylaşıldığı
Verileriniz aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:
• Kargo Şirketleri: Teslimat için ad, adres, telefon bilgisi
• Ödeme Kuruluşları: Güvenli ödeme işlemleri için gerekli bilgiler
• Hukuki Merciler: Yasal talepler doğrultusunda
• Hizmet Sağlayıcılar: Yazılım, barındırma ve teknik destek firmaları
Tüm iş ortaklarımızla gizlilik sözleşmeleri yapılmıştır.
⸻
7. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, sizi daha iyi tanımak ve deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanır. Kullanım amaçları:
• Giriş bilgilerini hatırlamak
• Sepetteki ürünleri saklamak
• Ziyaret istatistiklerini analiz etmek
• Kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
⸻
8. Kullanıcı Hakları
KVKK ve GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerinizin silinmesini ya da anonimleştirilmesini isteme
• Verilerin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
• Verilerinizin aktarılmasını isteme
• Zarara uğradığınız takdirde tazminat talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bize [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz.
⸻
9. Güvenlik Önlemleri
Verilerinizin güvenliği için:
• SSL sertifikası ile şifreli bağlantı
• Sunucu ve veritabanı güvenliği
• Yalnızca yetkili erişim sistemi
• Düzenli yedekleme ve güncelleme
⸻
10. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemizde sosyal medya platformlarına yönlendiren bağlantılar olabilir (örneğin Instagram, TikTok, WhatsApp). Bu platformların gizlilik politikaları farklı olabilir; Ironi Aksesuar, bu üçüncü tarafların sorumluluklarını üstlenmez.
⸻
11. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler www.ironiaksesuar.com üzerinden yayımlanır ve yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
⸻
İletişim Bilgileri
IRONİ AKSESUAR
📍 İstanbul, Türkiye
🌐 www.ironiaksesuar.com
📱 Instagram: @ironiaksesuar